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Trocas e Devoluções

Você pode trocar ou devolver os produtos comprados:

  1. Em qualquer um de nossas lojas, com o ticket de compra
  2. Da sua casa, enviando um e-mail para [email protected] (acesse facilmente o e-mail no menu CONTATO). A partir do e-mail recebido nós entraremos em contato para orintar os proximos passos da troca/devolução.

Tempo de Cobertura

  1. Você tem 15 dias corridos para devolver/trocar o produto adquirido, a contar da data do recebimento.

Condições para devolução/troca e status do produto:

  1. Caso não deseje o produto ou se ele foi diferente do que você comprou o produtos deve:
    1. Estar sem marcas de uso, exatamente como foi entregue.
    2. Ter todos os acessório e a etiqueta no produto conforme enviado.